サービス

不動産業界の負の解消と未来に向けて。
不動産会社様を中心とした、集客戦略や人材育成ならびに経営戦略をご提案します。

集客戦略(不動産業界向け)
組織・人材戦略(不動産業界向け)
セミナー講演 他

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反響はあるけれど、来店につながらない? メールの返事が現場任せ?
ネット化する集客戦略について、プリンシプル住まい総研では、効果的に来店・成約につながるメール返信アプローチから、接客応対のナレッジ化まで、個別指導トレーニングが可能です。

広告集客の最適化 【ポータルサイト/ホームページ】

写真1一時的な対策ではなく、客数減や客数伸び悩みの根本原因を分析し、リピートしていただくための長期的集客を踏まえた広告集客をご提案します。特にポータルサイトやホームページにおける集客法において多くのノウハウと実績を持っております。

メール集客のコンサルティング

写真2お客様とのコミュニケーション手段の1つ、メールを戦略的に活用することで、集客をより加速させることができます。私たちは「勉強会」を行う簡易版と、「一定期間常駐」をして、広告の出し方やメールの中身まで言及するソリューションコースを実施しております。

ソリューションコース内容の一例

来店率向上のための改善提案

写真3個別の広告やメール活用状況等の分析を行い、最適な改善策をご提案します。私たちのノウハウと実績を活かした、来店率の高い店舗と低い店舗の比較検討など、実効性のある改善策や戦略をご提示します。

接客ロールプレイング

写真4成約率のカギとなる、接客についての、ロールプレイング研修のファシリテーションを行います。先輩社員のアドバイスなどを活かした解説、また先輩社員については、「教え方」「コーチング」の技術もあわせてご提示いたします。

接客のナレッジ化

写真5上記研修を通じて、店舗の特徴を踏まえ、優良社員の持つ接客ナレッジ、来店率の高い店舗の接客ナレッジを集約し、それを定着させるためのナレッジ化を行うことで、実効性高く、かつ安定的な成約率向上に繋げることができます。

集客戦略における事例はこちらをご覧ください